近日不少民眾都在搶辦499方案，不論是續約或是攜碼，但是有部分用戶卻發現申辦過後不久，卻發現手機顯示訊號從4G轉成3G，或是網路中斷無法上網，電信門市人員提醒，申辦過後如果有上述狀況，只要重新開機就能恢復。

電信業者也提醒，由於現在申辦量大，到門市申辦成功後，有時並沒辦法馬上生效，開始生效時，多會傳簡訊通知新契約開始，多數狀況用戶都能直接使用新費率和上網服務。

不過門市人員也表示，也碰到部分用戶反映出現網路中斷情況，這時候只需重新開機即可。（朱正庭／台北報導）

出版：12:02
修改：15:34

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