一名黃小姐今年8月買的知名大廠運動耳機，用不到半年時間，發現耳機充電時竟然出現融化狀況，嚇得趕快拔掉還不小心燙到手指，讓她不滿正常情況下卻出現這樣的意外，不過送修之後，客服表示是人為因素，充電頭內可能有異物、灰塵、或是水氣導致。

▼藍芽耳機因使用方便備受歡迎。（圖／東森新聞）

充電線明顯有融化痕跡，還有耳機的充電口同樣也變形，用不到半年的知名大廠運動耳機竟然變成這副模樣。投訴人黃小姐今年8月買的運動耳機，充電充不超過10次，12月初就發現充電時，耳機連Type-C頭竟然融掉，趕進拔起來手指還被燙到起水泡，回想起來還心有餘悸。

投訴人黃小姐：「出門去運動的時候，要去拔它，就發現它其實已經在冒煙了。」

耳機送修之後，客服回應判斷是人為因素，因為充電頭內可能有異物灰塵或是水氣，如果要維修得花3200元，等於是再買一顆新耳機價錢，讓黃小姐很不滿，正常使用下卻出現這種意外。投訴人黃小姐：「我先生用完回來之後，上面一定會有汗水，他會用布去擦，真的遇到沒電了，他才會去充電。」

▼一副運動品牌耳機在充電時融化。（圖／東森新聞）

市面上各種運動耳機，從開放型骨傳導，甚至到藍芽耳機，分別主打各種防水等級，就算有防水保護並非無敵星星，使用上還是有風險。耳機維修業者謝文筆：「如果說它今天有短路現象，它會造成發熱，如果說你一直還是在給它充電的話，它久了它就會融化。」

跑步運動滿身大汗，耳機除了保持通風，也要確保沒有異物。如果不幸3C產品真的進水，專家建議，先關機再擦乾晾乾，也可以用冷風吹，不確定內部是否還殘留水氣，可以把手機和乾燥劑一起放進夾鏈袋靜置24小時，加速除水。但碰到海水、湯汁，最好還是送修，會想延長手機壽命，可以把手機放進防水套，或是橡皮軟塞，塞住耳機孔充電孔等確定密合，減少水氣跑進手機，同時也能降低損壞機率。

（封面圖／東森新聞）

源鋐當舖引述自東森新聞

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