看醫生需要預約是天經地義的事，不過遇到診所快要打烊不給掛號，你會怎麼做呢？近日一名媽媽帶著孩子到牙醫診所就診，但診所差4分鐘就打烊，因此不給掛號，讓該名媽媽氣得痛罵「沒醫德」，更人身攻擊櫃台小姐，掀起一陣熱議，而診所也回應了。

▼診所差4分鐘打烊，因此不接患者。（示意圖與本文無關／pixabay）

近日一名媽媽指出，自己幼稚園的孩子牙齒流血、搖搖欲墜，她8點56分抵達牙醫診所，不過診所因為9點關門，因此不接受掛號，讓這名媽媽氣炸痛罵「請問裡面有睡美人睡王子嗎？」並表示她當下要求醫生出來商量，但兩個櫃台小姐卻完全不理會，讓她直呼沒有同理心。

不僅如此，該名媽媽甚至人身攻擊櫃台護理師「外表如內心般醜陋！染多少頭髮化再多妝都沒有用」，並再次痛批沒有醫德，「新莊最差勁診所第一名」，還在Google評論上留下一星負評。對此，就有疑似診所員工的男友看不下去，在臉書「爆料公社」上發文，透露門診有門診時間，「可是器械都不用花時間消毒？財務都不需要花時間結算？病例都不需要花時間整理？」

▼該名媽媽在Google評論上留下一星負評。（圖／翻攝自Google Maps）

同時指出，當下助理好聲好氣的說明，而對方只是無理的要求醫生出來，甚至大言不慚表示，在診所花了600元，所以要醫生出來拔牙，但助理小姐當下有詢問是否要另外約時間，這位媽媽依然唯我獨尊的要求醫生出來。另外，助理只是盡力工作，卻被言語霸凌的說外表醜陋、批評妝髮與內心，讓他直言「今天換作是誰都無法接受這樣的污辱與霸凌，不知可否提告？或是報案？」

▼助理只是盡力工作，卻被言語霸凌的說外表醜陋。（示意圖與本文無關／pixabay）

對此，不少網友紛紛砲轟，「診所看診到9點，不代表掛號到9點」，若一堆人都9點才來掛號，那醫生就都不用下班了，且看診超過時間，難道病患要付加班費？撇開打烊不收客人不說，扯到診所人員的外貌，已經算是人身攻擊了。

《EBC東森新聞》親自致電牙醫診所，診所人員指出，當下有詢問媽媽是否要另外約時間，進行完整的治療，但可能因為孩子狀況讓媽媽心急，因此情緒比較激動，不過診所希望此事不要鬧大，也怕輿論造成媽媽壓力太大，至於評論的內容她們沒有特別去看，只希望事情到此結束。

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（封面示意圖與本文無關／pixabay）

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