疫情影響不少產業，像是班比親子游樂館，本來是讓嬰兒可以上課玩水，採預購點數上課制，今年5月中因為疫情而暫停營業，但疫情趨緩後卻宣布停業，消保官接獲民眾申訴，業者說正在籌措資金，年底會陸續退款。

▼班比親子游樂館疫情趨緩後宣布停業。（圖／東森新聞）

把嬰兒放在水中，讓他自由活動，這裡是親子戲水館，但是他們五月中之後，就因為疫情關係暫停營業，沒想到現在疫情趨緩，卻始終鐵門深鎖。鐵門上的通知單是五月份寫的，已經是五個月前，在官方臉書上宣布，因為疫情關係5/28起暫停營業，但是到了8/10卻直接宣布停業。

因為班比戲水館是採預購點數制，所以隔一個月9/12開放申請退款，這是第1梯次，業者說預計12月後會陸續轉帳，再隔三個禮拜，又開放第2梯申請退費，說要等到明年2月後再轉帳。已經花了3萬多元購買50堂的媽媽說，很擔心上萬元要不回來，尤其退款方式還要求，要以原價150元/點計算，另外還要扣除10%行政費用。

投訴民眾：「扣除後反而我還要倒貼他，如果照它這個計算方式，是非常不合理。」班比親子游樂館共兩間，位在台北中和的店面大門深鎖，來到台中旗艦店也同樣不見人影。估算兩間分店，有超過兩三百位民眾，平均預購課程一萬多元，業者表示，錢現在已經花的差不多，還需要一點點時間，去籌措資金，「我們也是很積極在面對。」

新北市消保官王治宇表示，不排除還有很多消費者沒有提出申訴，我們也希望業者在12月能夠順利把款項退還，而不要造成大量申訴。

（封面圖／東森新聞）

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