台南市當舖 外送員使出1招A餐點 高雄男氣炸:客服還不給退錢
扯!高雄一名男子昨(26)日叫外送,因為疫情關係,於平台選擇無接觸訂餐,不料外送員把餐點送到之後,幾分鐘便把餐點取走,接著訂單就莫名其妙被取消,客服更不願意退款,讓他氣得公布監視器畫面。
▼原PO氣得向客服反應狀況,但該平台仍沒有回應。(圖/翻攝「爆料公社」)
這名男網友在臉書社團 「爆料公社」 發文表示,由於疫情關係,自己近期常在外送平台訂購無接觸餐點,也都會標註請對方「放騎樓藤椅」之後,他再下樓自取餐點,訂外送過很多次都沒出過問題,沒想到26日晚間訂餐,訂單竟遭到取消,下樓也沒看見餐點。
原PO相當傻眼,等不到餐點就算了,但App上還顯示必須付款,因此他便調閱監視器,發現外送員晚間7點21分左右送達餐點,但過了4分鐘,回報完以後又故意在旁邊等幾分鐘,最後直接將餐點拿走,訂單因此被系統取消。
「請問怎麼會有這樣的外送員?自己把客人的餐點送到了又自己取走?這是竊盜還是侵佔?」原PO氣得向客服反應狀況,但該平台仍沒有回應,他不僅沒有收到餐,還得幫外送員買單,氣得公布監視器畫面。
▼原PO不僅沒有收到餐,還得幫外送員買單,氣得公布監視器畫面。(圖/翻攝「爆料公社」)
對此,網友紛紛表示,「還特別留在那邊等,然後5分鐘後就把餐點幹走,這根本就是有預謀呀!」「我之前也遇過,在備註請外送員交給管理員,結果外送員在門口晃一晃就把餐點拿走了,兩杯奶茶就當施捨他了」「你可以先去報案跟客服說,你已經把員工拿走你食物的畫面給警察來,一定立馬回覆給您退款給您,要是他們不退款,你就說準備上新聞版面!」「蠻想看外送員知道有監視器會怎樣」
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