衛福部桃園醫院爆發院內感染，已有多名醫護人員確診新冠肺炎，中央流行疫情指揮中心也強調，目前採取「患者只出不進」政策，許多民眾被醫院告知門診會停，無法預約掛號，對領不到藥相當恐慌，甚至責怪醫護人員。臉書粉專「白袍藥師Drugs」提醒，民眾到住家附近的「家醫科」診所看診領藥，一定可以順利拿到所需的藥物，盼大家告訴大家。

桃園醫院宣布「患者只出不進」政策後，仍有不少民眾想預約回診，但醫護人員向民眾表示，近期有許多科別如耳鼻喉科、神經內科、心臟血管內科、胸腔內科等，這19日起至22日全部變成休診，僅小兒科、小兒外科等少數門診開放預約。

由於有些需要由醫師開處方的科別，如掛神經內科的患者無法直接領藥，氣得當場開罵，讓無辜、辛勞的醫護人員只能盡力安撫民眾心情，許多人仍無法諒解。

▼臉書粉專「白袍藥師Drugs」建議民眾若有看診需求，可以轉家醫科，一樣可以領到所需的藥品。（圖／翻攝自「白袍藥師Drugs」臉書粉專）

對此，臉書粉專「白袍藥師Drugs」就建議有看診需求的民眾，可以直接轉「家醫科」，也表示家裡附近的家醫科診所其實都能開處方；若擔心診所沒有和醫院一樣的藥品，可請診所把處方釋出，然後去健保藥局幾乎都能順利領取。

另有民眾質疑萬一診所不願意把處方釋出，該怎麼辦？「白袍藥師Drugs」指出，法規規定在何處領藥是「病人說了算」，診所不能拒絕釋出或扣單；如果當真遇到這種情形，可以換間診所看，或健保卡背面有0800免付費申訴電話，可供民眾參考。

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