麻豆當舖 一張電話帳單 曝窮縣苗栗白繳28年話機費
真是一筆迷糊帳!37年前,苗栗縣網球場向中華電信公司租用一款目前全台只剩10台在使用的「特種話機」,但早已沒使用且話機不知去向,縣府一直未辦理停用持續繳月租費,離譜的是,這筆帳竟然一直到最近才被網球場一名工作人員發現,追算縣府至少「白繳」月租費約28年、共花7萬多元冤枉錢。民眾痛批:「根本不把公家的錢當錢!」苗栗縣議員除直呼:「扯」、「離譜」,並要求縣府查明原因並追究責任。
苗栗縣立網球場工作人員謝小姐說,日前收到中華電信電話告知,電話費用沒繳納,將被停話的訊息,由於以往不曾收過這類訊息,本來認為是詐騙集團打來的,不想理會,但為求慎重,還是仔細核對帳單內容,才發現,其中有一筆「特種話機月租費」198元,以前從未注意過,詢問同事們也不知道,有人覺得「可能是特殊的服務」,她再追查以前數月的帳單,都有該筆費用。
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謝小姐質疑中華電信「無理收費」打電話詢問,得知縣府從1982年就開始租用該款投幣、撥盤式話機,謝小姐回想起網球場1981年啟用,當時家裡的話機就是用手指放在號碼孔撥號,網球場這部特種話機,應該也是同款,但問遍相關同事,都沒有人見過,而且,這支電話目前不知去向,追問以前退休資深員工,只能得知1991年還曾有使用,依此估算,公所為了這支「消失的電話機」,已經白缴了28年、7萬多元的月租費。
謝小姐詢問中華電信退費事宜,中華電信回答,話機不租用,應該主動申請,謝小姐說,縣府體育場管轄8 個場館,要經手的帳單非常多,經手的人一直換,而且電話費一直沒有明顯波動,「特種話機月租費」可能因此未引起特別注意,沒想到因為一通「疑似」詐欺集團來電意外曝光,但也忍不住直呼:「白白繳了二十多年的月租費,實在太冤枉了!」
中華電信苗栗營業處張姓承辦員說,網球場租用674AE型號的市內話機,為傳統可投幣的撥盤式市內話機,當年繳納1千元的保證金,依據合約規定,必須客戶主動退租,中華電信才能停收月租費,並非刻意隱瞞,「無理收費」。張並說,只要話機使用超過10年以上,不僅可以免費換一台顯示型話機,而且舊型話機可以不用歸還,而苗栗縣立網球場的特種話機已在上月底停租,退還1千元的話機保證金。
中華電信公司公關科長蔡卓芬表示,該公司為配合電信技術演進,實施電話機全面按鈕化,自1988年10月至1991年間,主動通知使用撥盤式話機(如674AE型號)之市內電話客戶,免費換裝按鈕話機,同時間起不再供裝撥盤式話機;客戶如因故未換裝按鈕話機,其撥盤式話機迄今仍可使用。經統計全國,目前仍使用674AE話機客戶僅約10戶。
苗栗縣議員鄭碧玉表示:「真的很扯、浪費!明顯是公務人員行政怠惰,交接不清楚造成,建議縣政府應該全面清查!」縣議員羅貴星則痛批「太離譜!這都是民脂民膏,且中華電早已改為民營企業,這種作法簡直是卡政府的油,吃人民的豆腐;縣府財政赤字眾所皆知,徐縣長一直說要開源節流,沒想到所屬機關部門竟還有這種黑洞,會進一步了解後在議會質詢!」縣議員陳品安則表示,縣府應該找出當初的使用合約,依合約釐清是否要求中華電予以退費。
苗栗市范姓民眾說,這明顯就是公務人員的心態問題,完全不把公家的錢當錢,民國70年代一天工資可能都不到一百元,電話機月租費竟就要近200元,真的是很誇張,還白繳了二、三十年,應該把歷任主管找出來鞭打,還人民一個公道。另外,中華電也是老大心態,以前就有很多費用明細都是他們說了算,消費者根本沒討價還價餘地,發生這種事,公部門更應該硬起來,要求全面退費。
苗栗縣府教育處長徐永鴻則表示,真的是年代久遠,沒人知道還有這項話機租用支出,會要求所屬部門儘快釐清,並會同法務部門研議,與中華電信公司協商是否退費、如何退費等相關問題。
苗栗縣府得知白繳租用費用後,上月底已經停租。苗栗縣政府行政處長古雪雲今天上午表示,庶務科每年均定期辦理公有財產盤點,確認各項財產及物品使用情形,例如要求保管人攜帶相機當面清點,府內單位並無此情形發生。至於網球場等府外單位,已請相關局處加強盤點,若發現類似不合理的支出,要求儘速改善和處理。
律師劉順寬說,依據《民法》等法令,若中華電信跟客戶的話機租約中,明確規範承租戶需主動申請停租,中華電信依約沒有義務通知租戶,並且得以繼續收租金,但劉順寬也提醒,如果依定型化契約仍發生類似爭議,可向消保官聲請調解。(楊永盛、吳傑沐/苗栗報導)
發稿時間00:00
更新上月底停止租約11:09
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