今上午傳出中華電信北部用戶出現行動上網不順、無法正常上網情況,中華電信表示,上午約9時40分因網路設備出現問題,導致部分北北基部分用戶出現無法上網、造成不便,但稍早10時09分已經排除,如仍無法上網建議重開機或重新連線就可。
中華電信表示,今天早上9時40分左右,中華電行動網路經由路由器轉HiNet上網服務,因其中有一路由器的卡片故障,使部分北北基正在使用行動網路的用戶無法正常連網,經緊急調度,多數用戶已於10時09分恢復正常。
中華電信表示,如受影響用戶仍無法上網,建議重開機或重新連網,即可正常使用。此外,因網路斷訊時間短所以對受影響用戶無補償計畫。(朱正庭/台北報導)
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