南山人壽去年9月上路號稱斥資百億的新系統。但上路以來走的顛簸，員工滿天蓋地的抱怨迅速湧向各界，《蘋果》除之前多次接獲南山人壽員工、客戶的爆料，近期又接獲南山人壽內勤投訴，表示往年慣例會一次性在農曆年前發放的績效獎金，公司很可能會延期、分期發放；不僅如此，南山人壽的尾牙獎項獎金，也將扣押到3月25日才發放，痛訴「扣住員工的賣肝錢」，反質問為何一家資本額逾千億元的「幸福企業」，卻如此對待求去的賣肝員工？
這名爆料的讀者指出，南山人壽斥資百億元來更新系統原本是負責任的好事，但急忙強行上線卻造成保費亂扣或不扣，通知書亂出或不出，甚至該給付的保險金不給或亂給，一堆亂象搞得內外勤員工人仰馬翻，苦不堪言，長期承受高壓的員工，紛紛求去。
不過南山人壽內部員工傳出，南山人壽擔心將爆發「年後離職潮」，正著手更改績效獎金的發放方式，要將往年慣例做出修正，也就是在農曆年前一次性給付的績效獎金，改為延期並分期給付，如果員工在發放日前離職，績效獎金就會打了折扣，公司要藉此「留才」。
而明日即將舉行的尾牙，南山人壽也在本周發信給員工，表示抽獎資格必須是除了去年12月14日前到職的內勤正職員工、受邀業務人員、南山產物同仁外，還必須於今年3月25日發放摸彩金時「仍在職」。
南山人壽對此則回應，旺年會的獎項皆將於今年2月15日發放，與往年作法相同。南山人壽主管表示，會在信中寫到3月25日的日期，主要考量是今年台北場合併桃園場一同舉辦，參加抽獎的人數較多，為了給予發放獎金作業多一點緩衝時間，才在信中寫到3月25日。
南山人壽也說，2018年的年終獎金，預計將於15日，也就是下周二一次性發放給同仁，而績效獎金部分，需等待薪酬委員會、審計委員會及董事會，經會議審查通過後宣布核發細節。
南山人壽指出，公司董事會預計將於17日召開，南山人壽總經理許妙靜表示，出於公司治理考量，不便在薪酬委員會、審計委員會及董事會審核績效獎金前對外公布細節，也不便在董事會、薪酬委員會、審計委員會成員收到開會議案前，就先跟外界表示有哪些議案，及沒有那些議案。
至於外傳南山人壽因新系統上路，內勤人仰馬翻，許妙靜強調，上線4個月來的確出現了一些之前沒有想到的問題，不過目前都已經找到方向了，外界用人仰馬翻來形容，有點不公平。(王立德／台北報導)
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