日前南部淹大水，有電動機車Gogoro涉水而過未拋錨，被網友譽為「神車」。不過彰化一名Gogoro車主則投訴，別人買的是「神車」，他買新車卻當「車王」，才騎4天56公里就無法發動，進廠維修還換了動力元件，要求廠商換台新車卻被拒絕，如今騎乘都「怕怕的」；Gogoro回應，該車是軟體問題進行更新，元件更換是預防性措施。

 
這名男子指出，今年8月初買了Gogoro-S2的電動機車，由於過去對該品牌機車騎乘經驗印象不錯，因此雖然貴了點，還是想享受騎乘的酷炫，未料這部新車在8月9領牌，8月13日就無法騎乘，4天才騎了56公里，讓他很傻眼，心裡很無法接受。
 
他表示，車子馬達壞掉後，他想要解約，但車商表示已領牌無法解約，只能送修，車商表示願意給予一個月月租費699元減免，雖然車商協助更換馬達，卻不願換車，感覺實在很衰，苦笑覺得自己買到車王，也對車子打問號，騎出去也會擔心半路壞掉。
 
Gogoro公關人員以簡訊回覆《蘋果》，該車是軟體問題，更換馬達則是預防性措施。Gogoro表示，「於車主反應後，工程師已在第一時間做車輛檢測，偵測到該車輛有訊號異常傳輸現象，導致車輛進入保護模式影響騎乘，除協助在軟體上重新檢測外，也預防性地主動免費更換馬達，確保未來的騎乘品質。」。

此糾紛引起網友熱議，而《蘋果》今天再致電車主，車主表示近午已接獲Gogoro聯繫，表示願就該車事件再進行協商。

律師張宗存說，類似高單價電動機車商品，可在契約中加註特別約定，在特定時間內，若有出現重大瑕疵或問題，約定車商同意買回或換車，否則商品售出後，出賣人雖負有瑕疵擔保責任，但只要負責修復即可，除非雙方當初有額外契約約定，則依其契約約定。（俞泊霖／彰化報導）

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