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新營當舖 印刷公司歇業逾400客戶受害 下月公告退費方案台南當舖.善化當舖.薪轉借款.債務整合.貸款.借錢.免留車

時間:2018/01/05 點閱:561 發佈:台南市源鋐當舖

 

華彩科技公司外觀。潘志偉攝

國內從事印刷服務業的華彩科技有限公司,上月中傳出無預警歇業,官網無法登入,導致百餘名會員儲值金求償無門,新北市法制局消保官接獲10件投訴案,該公司蔣姓負責人前天到府說明,據其表示,因公司財務週轉困難及大景氣影響,無法繼續提供服務,關於後續400多家客戶權益,將於下月官網公告詳細退費方案。
 
消保官調查,華彩公司於2004年創立,主要從事印刷服務業,資本額1800萬元、員工31人,官網開放客戶預付貨款,客戶僅需將印刷資料上傳至網路,即可由華彩公司提供列印服務,並將列印物品運送到指定地點。
 
該公司蔣姓負責人向消保官表示,印刷服務並非採會員制,而是針對有常態性印刷品需求的客戶,提供其1次預付1萬元或5萬元貨款的服務,免去客戶逐批付款的繁瑣,但如果是只有少量需求的客戶,則仍然採一次付清的方式。
 
蔣姓負責人提到,公司在去年11月間財務週轉出現問題,因此供貨產生困難,公司在第一時間協助客戶轉單及交貨外,並提供所有供應商的聯絡方式給客戶,而事發當時正在印刷中的印刷品,目前也都履約完成。
 
另外,針對尚有預付貨款在華彩公司帳戶的客戶,該公司後續也會讓客戶退費,不會逃避責任。華彩公司目前已經收到430多家客戶的退費申請,但因公司目前已聘請律師及會計師檢視公司財務狀況,待資料釐清後,預計於今年2月,會在華彩公司官網公告詳細的退費方案。
 
法制局長黃怡騰表示,目前新北市政府已受理多件針對華彩公司的消費爭議申訴,鑑於本案受影響的人數眾多,華彩公司應持續與客戶溝通聯繫,並適時於官網公告相關處理進度,完整確保客戶權益。(突發中心曾佳俊/新北報導)
 

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華彩科技公司外觀。潘志偉攝

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