這間商場，實在大霸氣了！就算得罪顧客，也要捍衛人，生而平等的價值！粉絲團《桃太郎的花瘋日文》近來翻譯了一篇推特上的客訴信函，內容主要是關於一名反同志顧客，申訴他在商店停車場，目睹同性戀後，自認「感到噁心」不舒服，因而投訴商場，還要求該公司承諾未來會「拒絕同性戀入店購物」，但沒想到卻收到公司的霸氣回覆，客人狠狠被打臉回嗆「請您不要再來我們的店」！在這封顧客意見函中寫道：「昨天，我在你們店的一樓停車場，看到兩個男生手牽手一起下車。…我看到他們還是覺得很噁心…你們不覺得需要採取措施，不讓這些人入店購物嗎？我希望他們在自家等等的地方偷偷見面就好。」這位顧客還威脅，「如果你們不採取任何措施，我不會再去你們的店，也會在網路上PO文，讓更多人知道你們歡迎同性戀。」只是面對這樣的客人，商場回函想必會讓這位客人感到相當震撼，因為署名「總公司人權推廣室室長」劈頭就回覆，「我們先講結論：請您不要再來我們的店。」接著這位「人權推廣室室長」又強調：「本公司對待每一位顧客的方式，無論他們是否同性戀都一樣。本公司也沒有半個員工認為顧客是神。每位顧客都很重要。我們無法歡迎侮辱其他顧客的人。因此，請您不要再來。」也強調「我們沒有否定您的想法或感受的意思，但是請您不要做出踐踏LGBT族群的言行，這是我們唯一對您的要求，謝謝。」文章用自謙遜有禮還用了敬語，但通篇卻是狠狠打臉了該位投訴顧客。網友則大誇「好帥氣的公司」、「貴公司要來台灣開分店嗎」、「想知道是哪間店, 應該要用日幣懲罰一下.」(即時新聞中心/綜合報導)

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